Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
22 ноя 2024, 04:50

Понедельник. Вопрос 1

Автор MuI_I_Ika, 10 мар 2013, 23:10

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

vlgutv


Yana_TAGRONE

Цитата: MuI_I_Ika от 10 мар 2013, 23:10предназначен для учета и анализа взаимоотношений с клиентами
CRM

AVB

Для управления отношениями с клиентами предназначены CRM-системы. Существует множество CRM-систем различных вендоров, рассчитанных для разных отраслей. Основной идеологией данных систем является клиентоориентированность и повышение прибыльности бизнеса.

Cyber_mouse

Существует различная типизация программ. Так как нам необходимо определить программу для учета и анализа отношений с клиентами, то следует выделить такой вид программы как предметные (направленные на определенное применение в различных отраслях). Что касается 1С, то существует программное решение прикладной области CRM - система управления взаимоотношений с клиентами (прикладная суть данного программного решения заключается в том, что оно направлено на улучшения маркетинговой составляющей, построении стратегии, а также улучшения обслуживания клиентов). Можно сделать вывод, что прикладные программные решения являются достаточно эффективными в применении (ярким примером как указывалось выше является CRM).

latysh


sergtsn

1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами

anechayeva


AQR


rinira

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management)

петро74


Рейтинг@Mail.ru

Поиск