Понедельник. Вопрос 1

[Lexus77]

CRM

[Opera]

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, cокращение от англ. Customer Relationship Management)

[babayka]

CRM

[Aspen]

Управление небольшой фирмой Базовая,Управление торговлей, редакция 10.3,Управление производственным предприятием, редакция 1.3,Розница, редакция 1.0 для Технологической платформы 8.2,Зарплата и Управление Персоналом,Бухгалтерия автономного учреждения,Бухгалтерия бюджетного учреждения.

[avv1976]

Какой тип программ предназначен для учета и анализа взаимоотношений с клиентами?

Следующий вопрос

Прикладные программы направленные на решение задачи – Управление взаимоотношениями с клиентами. Оптимальной программой для решения такого вопроса считаю как программа CRM, которая выпускается фирмой "Рарус", хотя в Управлнеи торговлей тоже можно встретить достаточное количество элементов для автоматизации этого раздела учета.

[crs]

Customer Relationship Management (CRM)

[Mihael]

CRM

[silvaoa]

Программы типа CRM, управление контактной информацией, управление бизнесс-процессами, отчетность