Понедельник. Вопрос 1

[Evgeny]

CRM

-Хранит историю работы с клиентами
-позволяет выводить отчеты по работе с клиентами в разных выборках(значимость, кол-во звонков) для анализа
-поддерживает все виды взаимосвязи с клиентами(адрес телефон почту и т.д)

[wok]

CRM

[Marino4ka]

CRM

[zadevil]

СRM

[spyryty]

CRM

[Сергей57]

Программы учетного характера

[Alert_hak]

CRM

[Кохмар]

Для учета и анализа взаимоотношений с клиентами используются программы содержащие модуль CRM, например:
"1С: Управление торговлей 8";
"1С: Управление торговым предприятием 8";
"1С: Управление производственным предприятием 8" и др..
Также есть отдельные продукты, специализирующиеся на взаимоотношениях с клиентами, например "1С:CRM"

[BorBoris]

 CRM предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.

Добавлено: 11 мар 2013, 14:33

CRM предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.

[Lucky68]

CRM