Понедельник. Вопрос 1

[Maria_N]

CRM

Добавлено: 11 мар 2013, 07:36

CRM

[glavbuh2003]

"Управление торговлей и взримоотношениями с клиентами" (CMR)

[UnEvil]

CRM (Customer Relationship Management) системы, предназначенные для сбора данных о клиентах с целью улучшения отношений с ними.

[Almira48]

CRM

[mzelensky]

CRM (Customer Relationship Management или управление отношениями с клиентами)

[iPach89]

Различные программы приема и обработки заявок,например у нас предприятии используется OTRS (Open-source Ticket Request System), программа позволяет составлять графики активности, прогресса, среднего времени выполнения заявки и тд.

[Dunda]

Для учета и анализа взаимоотношений с клиентами  служат тип программ CRM. Это сокращениеот английского Customer Relationship Management. В частности в 1с-овских программах есть как отдельная программка от Раруса «1С:CRM», так и несколько других продуктов (в области торговли), которые построены на этой системе. Направлены на сохранение информации о клиентах, их предпочтениях, и быстрой связи с ними.

[begemot]

CRM

[franknut]

программы типа CRM (Client Relationship Management)

[barsuk2007]

CRM