Не работает 1С 8.3

[МаринаN]

Вчера при обновлении конфигурации произошла ошибка (смотрите скрин страницы). Сегодня база загружается, но при выполнении операций, программа ссылается на эту ошибку и просит закрыть или перезапустить. Пробовала кэш чистить и новую базу создать, ничего не помогло. Помогите восстановить работу программы.

Забыла написать. Платформа 8.3.10.2650, конфигурация 3.0.52.42

[alex0402]

Нужно восстановить базу из резервной копии.

[Alexispr]

Для начало сделайте копию базы, т.е. в вашем случае скопируйте весь каталог БД(в базе нее должно быть активных пользователей) потом запустите утилиту chdbfl.exe, найдите она находится в каталоге с установленной 1С в папке BIN поставьте галочку исправлять ошибки и укажите путь к ИБ , потом в режиме конфигуратор запустите тестирование и исправление ИБ из меню администрирование должно помочь, если не выйдет пишите в личку помогу БЕСПЛАТНО

[wise]

(0) обычно ПЕРЕД обновлением создаётся архивная копия. Так что сделайте как говорит (1)
p.s. в настройках обновления путь КУДА "создаётся архивная копия"

[МаринаN]

Для начало сделайте копию базы, т.е. в вашем случае скопируйте весь каталог БД(в базе нее должно быть активных пользователей) потом запустите утилиту chdbfl.exe, найдите она находится в каталоге с установленной 1С в папке BIN поставьте галочку исправлять ошибки и укажите путь к ИБ , потом в режиме конфигуратор запустите тестирование и исправление ИБ из меню администрирование должно помочь, если не выйдет пишите в личку помогу БЕСПЛАТНО

Спасибо огромное! Справилась, все получилось.