Не работает поиск в рмк по штрихкоду в Рознице

[Flowerbed]

В номенклатуру добавили штрихкоды. В РМК при регистрации продаж после сканирования штрихкода товар не находит. Что делать?

[User1212]

В справочнике номенклатуры находит? Сканер работает? Тип штрихкода указан верно? У сканера нет никаких префиксов?

[Flowerbed]

В номенклатуре не находит, пытается создать новый товар.Сканер работает, модель VMC.

[User1212]

При сканировании в "Тест сканера"(в настройках торг оборудования) что выдает? Есть что нибудь перед цифрами кода?