Установка 8.2 вместо 8.1

[Sergey12]

Ситуация такая:
1) Год назад была приобретена и установлена 1-С 8.1
2) 6 мес назад перешел на 8.2
3) Поймал вирус, пришлось переустанавливать Windows, но базу из 8.2 сохранил.

Вопрос: а) Чтобы восстановить 1-С 8.2 нужно сначала установить 8.1 и дальше переходить, или можно сразу установить 8.2?
б) Если можно сразу 8.2 как это сделать? (скачать дистрибутив и запустить?)
в) Потеряю ли я лицензию ?

[chuevsf]

1. Сразу.
2. Да.
3. Нет.

[Sergey12]

1. Сразу.
2. Да.
3. Нет.

Попробовал установить сразу 8.2, скачал, распаковал, установил дистрибутив.
Создал новую базу.
При запуске конфигуратора пишет "Не обнаружена лицензия ..."
Для получения лицензии нужно ввести рег. номер и PIN-код.
НО !!!  место для PIN-кода на 15 цифр, а у меня он 16 цифр. Наверно разные пины у 8.1 и 8.2

Что можно сделать ?

[chuevsf]

Обратиться к франчу, продавшему программу, или в 1С.

[Шурыгин Иван Сергеевич]

у вас ключик физически есть???

[chuevsf]

Нет там ключа. Там активация. Три раза активировал, а дальше либо к продавцу, либо к 1С.
Чтобы дали новый код.
Но как правило они отвечать не спешат.

[crow1983]

У меня один клиент пять раз активировал, звонил в 1С...объяснял ситуацию...например теща комп постирала...не знаю что будет на шестой раз