Кассовая смена не открыта

[feberje]

Подключено две кассы АТОЛ, в двух филиалах, в одном через rdp.
После закрытие смена в филиале подключенном через rdp, в другой филиале при печати чека - ошибка: Кассовая смена не открыта.
Кто сталкивался?

[alexandr_ll]

feberje, Вы хотя бы конфигурацию указывайте.
Например, https://infostart.ru/public/1091810/

[Плевел Тратилин]

Какая конфигурация?

[feberje]

Плевел Тратилин, "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.50.2)

[feberje]

feberje, Вы хотя бы конфигурацию указывайте.
Например, https://infostart.ru/public/1091810/

это вроде для онлайн-касс.
у меня же два филиала.
В одном (первом) стоит сервер с 1С и рабочие места подключены локально.
В другом (втором) рабочие места подключены по rdp.
И первом и во втором филиале установлены кассы АТОЛ (аппараты), физически.
Ситуация такая, когда открыты смены у касс, то проблем нет, чеки печатаются и там и там, всё ок.
Но после закрытие смены во втором филиале, в первом чеки не печатаются - ошибка Кассовая смена не открыта.
Ещё выявил, что если во втором филиале смена была открыта, но не одного чека не было напечатано, то после закрытия смены, в первом филиале чеки печатаются.
А если был пробит хоть один чек в втором филиале, то после закрытия смены, в первом филиале при печати чека - ошибка.

[Плевел Тратилин]

feberje, РДП К тому же физически компьютеру, на котором сервер?

[feberje]

Плевел Тратилин, да

[Плевел Тратилин]

feberje, Попробуй создать  два разных объекта ККТ в справочнике торговое оборудования. Две разных обработки.

[feberje]

Ккт разные, обработка у них одна, добавил новую обработку, но при замене на нее ошибка изменения обработки обслуживания невозможно, для данной модели уже существует подключенные торговое оборудование.

[feberje]

Разные склады списания, разные ккм, разные обработки - без изменений