Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
21 ноя 2024, 15:33

Ошибка при получении характеристик принтера

Автор PlayOff, 27 мар 2023, 11:51

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

PlayOff

Доброго времени суток.
Преамбула.
В организации попросили обновить ПК пользователя ( 7-ка винда )
База на сервере ( 8.3.17.1851 ), куплен новый ПК ( 10-ка винда )
Конфигурация 1С Рарус: Комплексный учет питания, ГСМ и автотранспорта для государственных учреждений, редакция 2.0 (2.0.75.34)

Все поставил, к базе подключился без проблем, все работает, но...
при попытке изменить настройки принтера, выдает ошибку - Ошибка при получении характеристик принтера.
Возвращаю HDD в старый ПК, все ок, все работает. В новый - печатает, но только со старыми настройками.
Гуглил, чистка формы печати пользователя не помогает, при нажатии на печать начинает вылезать эта ошибка и теперь даже не распечатать со старыми настройками.
В регистре менял наименования принтера, да в 1с вижу в настройках по умолчанию новый принтер, но ошибка та же, настройки не поменять.

Прошу помочь ламеру, в 1с как понимаете вообще не бум бум, понимаю что прям конкретно что то делаю не так изначально. Спасибо.

Musulmanin1986


PlayOff

Musulmanin1986, А чуть поконкретнее? В какие настройки лезть?

Поиск родных

Я бы проверил, что битность установленной 1С 32 , а не 64 (и поменял на 32)

PlayOff

Поиск родных, установочник тонкого клиента я брал со старого компа, там он 32, уже позже я качал 64 для проверки, не помогло

PlayOff

Поиск родных, установочник тонкого клиента я брал со старого компа, там он 32, уже позже я качал 64 для проверки, не помогло

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск