В российских магазинах произошел сбой в работе онлайн-касс

[sirhed]

Печально сообщить, но нас эта проблема не прошла стороной. Все кассы на ШтрихМ-01Ф перестали сегодня работать. Пишет нет связи, код ошибки 999. Драйвер сообщает тоже самое. Но в отличие от 1с, порой подключает на время кассу. Пытаешься выполнить команду, вылетает в ошибку.

Пока разбирались в чем дело, выяснилось, что мы не одни. Многие столкнулись с нежеланием ККТ работать.

Решение: откатить на более позднюю прошивку. У нас ушло порядка трех часов, чтобы все кассы в двух торговых центрах оббежать.

[sirhed]

Добавлю, где можно почитать:

Источник 1
Источник 2

[AIFrame]

Как хорошо, что у меня везде АТОЛ.

[sirhed]

Поправлюсь. Установили прошивку новую, от 20.12.2017

[chuevsf]

Апрелевские прошивки и более ранние работают без проблем.
"Большой привет" и "наилучшие" пожелания тем, кто нас обслуживает. Только и было слышно от них, что надо всегда ставить последнюю прошивку, а в итоге получилось так, что работали только те аппараты, к которым их недопускали.

[AIFrame]

АТОЛ и нет проблем.

Сплюнь три раза.
Найдутся те, кто поставит новые дрова без обкатки и тестов.

[Поиск родных]

Найдутся те, кто поставит новые дрова без обкатки и тестов.

Я обычно не ставлю т.к. меня призывают, когда уже всё запорото,
но напомните - как их тестировать и обкатывать при ведущейся круглосуточной торговле в розничном торговом магазине?

[AIFrame]

но напомните - как их тестировать и обкатывать при ведущейся круглосуточной торговле в розничном торговом магазине?

Не ставить месяц и потом почитать топ на форуме атола.