выгрузка ведомости в банк из ЗУП 8.3

[бух Светлана]

Здравствуйте! Возникла такая проблема: две недели назад делала выгрузку ведомости на аванс в банк. Сформировался файл f700302z, он прекрасно загрузился в банк, сейчас рассчитала зарплату, сделала выгрузку, сформировался файл 7003003z, который в банк не загружается. Захожу в сам файл, а там не такая шапка, как в файле на аванс. Что может быть причиной такого сбоя? Никаких изменений программы, кроме расчета з/платы не было. При попытке заново выгрузить старый файл на аванс, формируется такой же "неправильный" файл.

[pavl_vs]

бух Светлана, у Вас и наименование файла сформировалось иначе!?

Никаких изменений программы, кроме расчета з/платы не было. При попытке заново выгрузить старый файл на аванс, формируется такой же "неправильный" файл.

Т.е. ни релиз, ни платформа не обновлялись?

Попробуйте:
- перезаписать её в списке стартёра программы (удалить/добавить);
- запустить программу под другим пользователем;
- провести ТИИ конфигурации, проверить утилитой chdbfl.exe (папка BIN Program Files).

Если у Вас файловый режим ИБ, запустите на копии или вообще на другом компьютере.

[бух Светлана]

у Вас и наименование файла сформировалось иначе!?

и наименование, и содержимое

ни релиз, ни платформа не обновлялись?

нет, ничего не обновлялось

перезаписать её в списке стартёра программы (удалить/добавить)

провести ТИИ конфигурации, проверить утилитой chdbfl.exe (папка BIN Program Files)

подскажите, пожалуйста, как это сделать?

Добавлено: 06 ноя 2015, 09:57

поизучав немного просторы интернета, я выяснила, что дело в кодировке файла: 1С кодирует UTF8, а банк видит только кодировку windows-1251. Как поменять кодировку файла на видимую банком?

Добавлено: 06 ноя 2015, 10:45

я вспомнила, что все-таки делала обновление! (склероз! ). Проблему решила: в Сбербанк бизнес-онлайн в разделе "Дополнительно" -> "Мастер импорта/экспорта" -> "Импорт документов" можно выбрать кодировку импортируемого файла. Подобная же форма вызывается из раздела "Услуги" -> "Зарплатный проект" -> "Электронный реестр" (справа наверху кнопка с зеленой стрелкой "Импорт документов").

А вот в разделе "Дополнительно" -> "Обмен с 1С" -> "Импорт" -> "Электронный реестр" действительно почему-то только файлы с кодировкой Windows-1251 обрабатываются...