У единственного пользователя некорректно работает обработка

[inlimbo]

Доброго времени суток!

Клиент-сервное решение, УПП , платформа 8.2. Пользователи работают через RDP.

Я уже много чего перепробывала, но проблема не уходит.

После обновления конфигурации(УПП) у одного пользователя стала неправильно работать обработка "Согласование заявок". Эта обработка есть копия стандартной с добавлением условия на выбор следующего этапа согласования.
В отладчике проверила работу обработки под этим пользователем, там все нормально срабатывает. А вот у него нет!
Возникло подозрение, что это кэш. Почистили кэш в его RDP сессии. Заработало!
Но на следующий день опять та же песня! Создали новую учетку в 1С, помогло. На след день опять то же самое. Удалили учетку с терминального сервера и создали новую, помогло. Но на следующий день опять то же самое.
Вопрос: что же еще может влиять на его работу? И что такое кэш конфигурации сервера 1С, для чего он нужен?