Проблема с Выемкой в 1с Розница - чек не напечатан на фискальном устройстве

[LeCrown]

Доброго времени суток ребят, сообщу сразу в 1с, я мало что понимаю, но мне необходимо разобраться с ней, так как стоит такая задача
На данный момент в кассе находится визуально 109 тысяч, ну 1С так считает, на самом деле в кассе 12 тысяч + рубли, копейки
Сделать выемку мне он не даёт, пишет ошибка, недостаточно средств
Ребят, есть ли возможность как либо данную выемку обнулить ? Каким либо способом
Фото ошибки приложу
Надеюсь на понимание

[alexandr_ll]

LeCrown, У вас есть права на изменение регистров? В базе есть документ "Корректировка регистров" с помощью которого можно изменить ошибочные значения.

[LeCrown]

alexandr_ll, Вы имеете ввиду доступ к конфигуратору ? Да, есть доступ
Могу зайти туда
Не могли бы вы объяснить по пунктам, как зайти туда и справиться с данной проблемой

[alexandr_ll]

LeCrown, В конфигураторе делать нечего. Я вижу на скрине только Главная и Продажи. А Корректировка регистров в пункте Настройка - Корректировка данных. Либо через кнопку "сервис и настройки" в Функции для технического специалиста.