Веб сервер не раздает лицензии

[dem77]

Имеется компьютер на нем РедОС 8, 1С 8.3.25.1336. Файловая база опубликована на веб сервере апач 2.4. На 1С есть программная лицензия на 5 пользователей, привязана к хасп ключу. Хасп вставлен в этот же компьютер.

Проблема в следующем: с другого компьютера пытаюсь подключиться к базе на веб сервере через тонкий клиент, получаю ошибку "Не найдена лицензия"
Локально, с компьютера с веб сервером, через тонкий клиент захожу, 1с видит лицензию, а при попытке зайти через веб клиент опять "Лицензия не найдена"

Подскажите, пожалуйста, что я не доделал?

[BuhRust]

dem77,
Что 1С пишет в журнале поиска лицензии?
Покажите, что указано в справке о текущей лицензии при запуске на сервере?

[dem77]

BuhRust,

[BuhRust]

dem77,
У вас на сервере 1С запускается с аппаратным однопользовательским ключом, а не с программной лицензией.
При запуске на клиенте никаких программных лицензий не видит.
Попробуйте на сервере запустить 1С с параметром /UseHwLicenses-

[dem77]

BuhRust,

У вас на сервере 1С запускается с аппаратным однопользовательским ключом, а не с программной лицензией.
При запуске на клиенте никаких программных лицензий не видит.

Кажется начинаю понимать...

Теперь если я ложу файл *.lic в папку licenses, на сервере запускаю 1С с ключом UseHwLicenses-, в информации о лицензии вижу картину из первого вложения.
Затем пробую запустить на другом компьютере и получаю ошибку: "Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file:///var/1C/licenses/20240712083446.lic. После получения лицензии удалены: (тут список оборудования и параметров, которые поменялись)"

Изначально эта лицензия активировалась на другом ПК с другой ОС, с привязкой компьютеру, затем сделали восстановление лицензии с тем же самым пин-кодом, но уже с привязкой к аппаратному ключу.
Я правильно понимаю, что лицензия все-таки осталась привязана к компьютеру и теперь чтобы привязать ее к аппаратному ключу, нужно сделать активацию со следующим по порядку пин-кодом?

[BuhRust]

dem77,
Откуда последний скрин?
Т.к. если сейчас на каком-то из ПК 1С запускается, то это очень странная история,
если один комп с этой лицензией запускается, а другой выдает ошибку привязки.

Изначально эта лицензия активировалась на другом ПК с другой ОС, с привязкой компьютеру, затем сделали восстановление лицензии с тем же самым пин-кодом, но уже с привязкой к аппаратному ключу.

Это тоже странно, файл лицензии во всех случаях точно один и тот же, его не копировали?
Если лицензия была привязана к железу, то потом перепривязать ее к аппаратному ключу можно только с помощью следующего пинкода.

Я правильно понимаю, что лицензия все-таки осталась привязана к компьютеру и теперь чтобы привязать ее к аппаратному ключу, нужно сделать активацию со следующим по порядку пин-кодом?

Покажите полный текст или скрин с ошибкой привязки

P.S.
Кстати, когда точно выполнялась активация лицензии с привязкой к ключу?

[dem77]

BuhRust,

Откуда последний скрин?

с самого сервера.

Это тоже странно, файл лицензии во всех случаях точно один и тот же, его не копировали?

Если лицензия была привязана к железу, то потом перепривязать ее к аппаратному ключу можно только с помощью следующего пинкода.

Активацию оба раза делал другой человек. С его слов он "делал восстановление лицензии с уже использованным пин-кодом с привязкой к аппаратному ключу".
Сейчас у нас два файла лицензии. Открывал оба программой LicDataviewer. В старом :LicenseType: ClientLicense LicenseAssociationType: Computer    LicenseGenerationDate: 2024-06-20T05:33:56

В новом: LicenseType: ClientLicense LicenseAssociationType: HardwareProtectionKey HardwareKeyAssociation: ORGL8, client, 1 users, id 1206663251  LicenseGenerationDate: 2024-06-20T05:33:56

Дата активации вижу одинаковая в них, ну и пин-код тоже одинаковый.

Кстати, когда точно выполнялась активация лицензии с привязкой к ключу?

15.08.2024

[BuhRust]

15.08.2024

Файл лицензии 20240712083446.lic не может быть тем, который активировали 15.08.2024.
Имя файла лицензии - это таймштамп/метка времени, т.е. лицензия 20240712083446.lic была активирована 12.07.2024
Скорее всего у вас на сервере 1С запускается со старой или какой-то другой лицензией.
Если файл 20240712083446.lic открыть блокнотом, то в самом конце файла должна быть информация о ней в читаемом виде, покажите, что там.

[dem77]

Если файл 20240712083446.lic открыть блокнотом, то в самом конце файла должна быть информация о ней в читаемом виде, покажите, что там.

[BuhRust]

dem77,
Это точно файл 20240712083446.lic, а не другой файл? (выше вы указали, что у вас в папке file:///var/1C/licenses/ на сервере два файла лицензии)
Если это 20240712083446.lic, то с самим файлом лицензии все ОК и получается, что тонкий клиент запускаемой на машине с веб-сервером эту лицензию видит, а сам модуль веб-сервера нет.
Почему такое происходит Х.З.
Идея только за права пользователей ОС.
Веб-сервер устанавливался и база публиковалась от имени того же пользователя ОС, от которого на машине с веб-сервером запускается тонкий клиент 1С?