Не работает автозаполнение реквизитов при открытии документа(1С:ERP Управление предприятием 2)

[damir-it]

Здравствуйте Уважаемые форумчане
Столкнулся с такой проблемой: наши сотрудники подключаются к базе по терминальному серверу к базе 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.11.83), у одного нашего нового сотрудника при открытии документа "Заявка на расходование денежных средств" не заполняются реквизиты формы "Организация" и "Подразделение" , заполняется только имя пользователя открывшего документ. При ручном выборе реквизит Подразделение не раскрывается и не дает выбрать подразделение из-за этого не возможно провести документ. Написал в help , ихний 1с программист тупо отписался что отладка не помогла и что ГДЕ-ТАМ В НАСТРОЙКАХ надо галочку проставить или что то вроде этого. Права доступа у него все есть как и у остальных пользователей, учетную запись открыли совсем недавно, пытался сам найти эти настройки ничего не вышло, Может кто-то уже сталкивался с аналогичной проблемой? помогите пожалуйста
С Уважением Дамир