Сервер взаимодействия, доступ извне

[IT_Grigory]

Здравствуйте!
При подключении к нашему серверу взаимодействия мы указали: 192.168.0.124:9094
При этом выяснилось, что не работают взаимодействия при работе клиента не из локальной сети (удаленные). 
 
Хотим изменить имя сервера на discuss.autrade.ru:9094. Можно ли это сделать БЕЗ ПОТЕРИ ДАННЫХ на сервере взаимодействий?
Также возникла проблема: если обращаться к серверу по имени, а не по ip (указываем ws://discuss.autrade.ru:9094), то подключение завершается ошибкой
(скрин во вложении).
Дополнительно в файле websocket.yml прописали нужное имя сервера.


Что необходимо сделать, чтобы этой ошибки не возникало?

[BorisG]

IT_Grigory, указали, значит, серый IP-адрес, судя по маске 192.168... и хотим, чтобы было видно извне? Может надо белый адрес использовать, создать VPN какую-то, или что-то должно быть со стороны 1С для создания туннеля, наподобие как в 1С:Линк.

[IT_Grigory]

BorisG, да ip 192.168.0.124:9094 - серый, если мы его вводим, то все работает но в локальной сети.

Поэтому мы на нашем хостинге создали поддомен discuss.autrade.ru, на который подкинули наш сервер взаимодействия, через ip нашей компании , т.е. получается

discuss.autrade.ru:9094 ссылается на этот сервер взаимодействия извне.
Но при подключении к нему выходит ошибка, указанная в первом сообщении.

[BorisG]

IT_Grigory, вот уж не знаю, что происходит с ip-адресами поддоменов относительно адреса домена, может они разные. Также вижу, что настройка такой подкинутости не настолько проста, чтобы в ней не накосячить. Потому больше посоветовать ничего не могу