Расхождения в акте сверки

[Новикова Ольга]

Доброе утро. подскажите пожалуйста, в актах сверки контрагента есть приход (акт), которых нет у меня в базе. что делать в таком случае?

[Oscar]

Новикова Ольга,
Доброе утро.
Здесь мне как кажется есть два варианта.
Первый - либо Вы не внесли документ к себе в базу по разным причинам, например элементарно кто-то из Ваших сотрудников не донес документы до бухгалтерии.
Второй - либо Ваш контрагент по ошибки внес документ на Вашу организацию.
Я бы для начала запросил скан документа. Посмотреть его на предмет подписи Вашего сотрудника и тогда уже искать этого Вашего сотрудника и у него спрашивать куда он оригинал документа дел.