Тонкие клиенты не подключаются к серверу

[Krovatkin]

Добрый день!

В локальной сети 2 подсети:
1. ПК с тонкими клиентами находятся в подсети 66.1
2. Сервер 1С находится в подсети 3.1

Тонкие клиенты либо не подключаются к серверу, либо подключаются после многократных попыток. Помогите пожалуйста выявить причину!

[BuhRust]

Krovatkin,
IPv6 отключили?
какая версия платформы?
какая разрядность сервера и клиентов?
есть ли такая же проблема на пустой тестовой базе?

[Krovatkin]

Krovatkin,
IPv6 отключили?
какая версия платформы?
какая разрядность сервера и клиентов?
есть ли такая же проблема на пустой тестовой базе?

IPv6 отключили? - да, отключена
какая версия платформы? - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851)
какая разрядность сервера и клиентов? 64 - сервер, 64 - клиент. но пробовал и 32 - без разницы.
есть ли такая же проблема на пустой тестовой базе? - да, есть.

[BuhRust]

Krovatkin,
На клиентах из одной подсети с сервером пробовали запускать?

[Поиск родных]

Это не непохоже на валидный айпи-шник для подключения по локальной сети