Поле "кому" при отправке электронного письма с 1с

[belud]

Здравствуйте. Опишу ситуацию = платформа 1С 8.3.16, конфигурация последняя Бухгалтерия для Казахстана 3.0.38.1. Есть контрагенты, у контрагентов в контактной информации указал e-mail. настроил почтовый аккаунт. после создания счета на оплату выбираю печать, жму на конвертик (отправка на почту), открывается окно, в котором есть отправитель, вложенный файл, и поле кому, НО почему-то данное поле пустое, не проставляется автоматом email из контактной информации контрагента. если вписать ручками то письмо благополучно доходит. Подскажите в чем может быть дело и как выйти из данной ситуаци?, а то мои бухгалтеры завоют, если надо будет каждый раз вручную вставлять емейлы