Программа для сервис-инженеров

mormic · 07 мая 2011, 23:30

Сервис-инженеры ведут учет (или что там, не знаю) своих клиентов в компьютерной программе.
Подскажите, пожалуйста, как называется эта программа?

chuevsf · 08 мая 2011, 20:55

Она может называться как угодно.
А еще она может быть самописьмой. У нас она называлась ServiceDesk.

Eugeneer · 10 мая 2011, 14:48

Вот вроде популярная на сегодняшний день программа. на восьмерке.
http://subsystems.ru/Разработки-1С/Разное/Управление-IT-отделом