заказ из Битрикс в УТ 11.4 приходит с пометкой на удаление

[ivtit2011]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по какой причине заказ с сайта интернет-магазина на Битрикс
(коробочная версия Битрикс 24: CRM+интернет-магазин) приходит в 1С со статусом на удаление? В 1С УТ установлен модуль Синхронизация с Битрикс 24.

[Поиск родных]

Полные версии 1С, УТ, модуля УТ и Битрикс24 - какие?
Полный текст сообщения из ЖР - какой?


Ну, например, цитируя https://bugboard.v8.1c.ru/:


Ошибка 00-00311047

Код ошибки: 00-00311047
Статус: Отклонена
Зарегистрирована: 10.07.2020
Продукт: "1С:Управление торговлей 11" (для тестирования)

Описание:
При формировании сообщения обмена данными произошли ошибки. Подробнее см. в журнале регистрации.
{ОбщийМодуль.ОбменДаннымиXDTOСервер.Модуль(545)}: ВызватьИсключение НСтр("ru = 'При формировании сообщения обмена данными произошли ошибки. Подробнее см. в журнале регистрации.'");

Причина неисправления:
В базе некорректные данные. В заказах клиентов в табличной части Товары заполнена упаковка для базовых единиц измерения с типом количество штук . Хотя если вводить аналогичную строку интерактивно, то заполняется только единица измерения, упаковка остается пустой. В регистре сведений "Состояния заказов клиентов" находятся записи по помеченным на удаление заказам.

===============

Код ошибки: 00-00269988
Статус: Исправлена в выпущенной версии
Зарегистрирована: 10.01.2020
Исправлена: "1С:Управление торговлей 11", версия 11.4.11.88

Описание:
Если включена синхронизация с Яндекс.Диском, в некоторых случаях существующие присоединенные файлы помечаются на удаление, а их копии загружаются с диска

=======================

Ошибка 00-00217041

Код ошибки: 00-00217041
Статус: Исправлена в выпущенной версии
Зарегистрирована: 24.05.2019
Исправлена: "1С:Управление торговлей 11", версия 11.4.9.70

Описание:
При синхронизации данных через универсальный формат помечаются на удаление элементы справочника "ПартииПроизводства", если хотя бы один из элементов ссылочного типа "Справочник", являющийся реквизитом "ПартииПроизводства", помечен на удаление.