Ошибка при печати чека

[urhva]

Добрый день!
При попытке напечатать чек выдает ошибку:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. дополнительное описание: При выполнение операции произошла ошибка: Ошибка формата поля
Куда копать? 1с розница