Синхронизация между БП и УТ

[Дмитрий Джей]

  Объясните, пожалуйста, почему автоматически не проходит синхронизация между БП релиз 3.0.81.25 и УТ релиз 11.4.11.93?
Сценарий синхронизации настроен, все включено. Время установлено, что каждые 15 минут должна проходить синхронизация, но она не проходит и если ее не нажать в ручную, то ничего не произойдет.
В чем может быть причина такого поведения системы?

[DmitriyF]

  Объясните, пожалуйста, почему автоматически не проходит синхронизация между БП релиз 3.0.81.25 и УТ релиз 11.4.11.93?
Сценарий синхронизации настроен, все включено. Время установлено, что каждые 15 минут должна проходить синхронизация, но она не проходит и если ее не нажать в ручную, то ничего не произойдет.
В чем может быть причина такого поведения системы?

База файловая.

[Дмитрий Джей]

База файловая.

Нет, серверная. Причину отсутствия выполнения фоновых заданий нашел. Была указана блокировка этих заданий.

[stalker_people]

УТ на серваке, а БП облако, или тоже сервак?

[Дмитрий Джей]

УТ на серваке, а БП облако, или тоже сервак?

Тоже сервер. Блокировка была на стороне БП. Соответсвенно УТ не отправлял данные на БП , а БП не принимал и не отправлял.
Спасибо тебе за ответ!)

[Negotos]

Объясните, пожалуйста, почему автоматически не проходит синхронизация между БП релиз 3.0.81.25 и УТ релиз 11.4.11.93? Аппарат - неодимовые лазеры для эпиляции тыц на сайт РосМедСис. Сценарий синхронизации настроен, все включено. Время установлено, что каждые 15 минут должна проходить синхронизация, но она не проходит и если ее не нажать в ручную, то ничего не произойдет.
В чем может быть причина такого поведения системы?

как решили вопрос?