Вылетает 1С, пишет иероглифы (каляки-маляки). Кто сталкивался, помогите пожалуйста.

[Поиск родных]

8.3.15.1830, x86

Это версия платформы 1С, а какая версия конфигурации ?
"Бухгалтерия" - напишите полное наименование конфигурации
Конфигураций, содержащих в своём наименовании "Бухгалтерия" - десятки!

Не надо платформу менять! ОСТАВИТЬ прежнюю! Платформа - хорошая

Зашла напрямую в базу прям на сервере минуя iis - работает Проверила настройки iis рекомендуемые в инструкции для 1С, настройки вроде необходимые есть, но может быть еще что-то нужно сделать чтобы заработало, пока мне не понятно.

Что ж Вы сразу не написали, что у Вас веб-сервер?!
По IIS на баг-трекере десятки ошибок с описаниями проблем на IIS и способов их обходов

[DmitriyF]

8.3.15.1830, x86

Это версия платформы 1С, а какая версия конфигурации ?
"Бухгалтерия" - напишите полное наименование конфигурации
Конфигураций, содержащих в своём наименовании "Бухгалтерия" - десятки!

Не надо платформу менять! Платформа - хорошая

Человек по русски ответил "1 C работает через iis. Зашла напрямую в базу прям на сервере минуя iis - работает" Этого не достаточно, чтобы сделать вывод?

[Luna500]

Бухгалтерия, 8.3.15.1830, x86, пробовала ставить платформу x86 8.3.17.1549 та же ошибка. Вылетает данная ошибка при проведении различных документов, рандомно. Сейчас смогла поймать эту ошибку по пути: "Банк и касса" -> банковские выписки -> выбор- поступление на расчетный счет, и в нем меняю договор. Как только меняю договор вылетает табличка с кракозябрами и две кнопки завершить работу, перезагрузить. Что еще смогла выяснить 1 C работает через iis. Зашла напрямую в базу прям на сервере минуя iis - работает Проверила настройки iis рекомендуемые в инструкции для 1С, настройки вроде необходимые есть, но может быть еще что-то нужно сделать чтобы заработало, пока мне не понятно.

IIS на какой винде поднят? Нужно читать по идее логи, что происходит и уже оттуда плясать.

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.75.100). iis поднята на win 10. Логи посмотрю по возможности, сейчас загрузили работой, за совет спасибо:)

[Поиск родных]

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.75.100).

Это версия за февраль
С тех пор вышло около  30  обновлений конфигурации!
Обновите БП (конфигурацию), оставив прежнюю версию платформы 1С!
Исправили уже несколько сотен ошибок в БП за 7 месяцев!

До обновления и после обновления почистите кэши 1С!

[Luna500]

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.75.100).

Это версия за февраль
С тех пор вышло около  30  обновлений конфигурации!
Обновите БП (конфигурацию), оставив прежнюю версию платформы 1С!
Исправили уже несколько сотен ошибок в БП за 7 месяцев!

До обновления и после обновления почистите кэши 1С!

Хорошо, сегодня вечером буду обновлять, после обновления отпишусь. Спасибо за советы

[Поиск родных]

Пишите - решилась ли проблема?

[Luna500]

Пишите - решилась ли проблема?

Извините, не отписалась. Попробовала поиграть с обновлениями на тестовой копии базы, не помогло. Проблема оказалась в настройке ISS. Сняла публикацию базы на ISS, и опубликовала заново с другим именем. Порт у старой базы был 7777, тоже поменяла на 9999. Ошибка перестала вылетать, надолго ли не знаю Спасибо всем за советы!!! Вы молодцы!!!