1cfresh ЗУП - проблема с расчетной ведомостью

[Эли]

Здравствуйте.

у нас 1cfresh
Возникли проблемы в расчетной ведомости - почему-то подвисают суммы задолженности от работника и организации одновременно.
(снимок с экрана прилагаю).
Документы перепроводила - не помогает.
Не понимаю почему это возникает и как это исправить.

[Поиск родных]

Здравствуйте.

у нас 1cfresh.

Это ни о чём! От какой компании - кто провайдер 1cfresh!
ЗУП обновляете сами или провайдер?
Какая у Вас версия? ЗУП ? а 1С?

Обычно , техподдержка провайдера 1cfresh и решает любые вопросы пользователей.
Напишите туда