Подскажите почему ЗУП не видит сальдо с предыдущего месяца в расчетном листке?

[Сергей Поляков]

Всем привет.
Мы перешли с ЗУП 2.5 на ЗУП 3.1.9.187 с января 2019 г.
Остатки не выплаченной зарплаты мы ввели в документе "Начальная задолженность по зарплате"
флажок "Остаток невыплаченной зарплаты прошлых периодов".
Затем в программе мы разнесли выплату в январе за декабрь, т.е. дата ведомости январская, месяц расчета "Декабрь", тем самым закрыли декабрьскую зарплату.
А также выплатили авансы и начислили зарплату за январь. Все суммы отошли, и суммы начислений и остаток на конец января, Но когда из документа "Начисления зарплаты" по любому сотруднику формируешь расчетный лист, то
Долг предприятия на начало (т.е. на 01.01.19 = 0 у всех или какие то не верные суммы).
Если в доп. настройках установить флаг показывать взаиморасчеты "По данным бухучета", то в расчетном листке из документа так же все не правильно, а в расчетном листке, сформированном через меню Отчеты, все встает красиво.
Так же в расчетный лист, сформированный из документа, не попадают выплаты зарплаты за декабрь, а только авансы. А в расчетном, сформированном из меню отчеты, все встает идеально.
скажите, это ошибка в программе, особенность работы программы? или мы что то не так делаем?
спасибо.

[Поиск родных]

Проверьте, что выставлены флажки
Настройка - Расчет зарплаты - "Выполнять автоматический пересчет документов при их редактировании"

Настройка - Расчет зарплаты - "Выполнять расчет зарплаты без оптимизации"
Включите при возникновении ошибок в расчетах

[Сергей Поляков]

Геннадий, первый флажок был включен, второй флажок я включил, но к сожалению не помогло. Документы не перезаполнял, просто провел, все равно по сотруднику из документа остаток считает "По месяцам расчета зарплаты", а если зайти из отчетов в расчетный лист, то считает остаток по данным бухучета (т.е. видит остаток декабря).