Не активны галочки отпарвлять электронный чек в настройках продаж ФЗ-54

[АлексПонт]

Добрый день, уважаемые форумчане!
Конфигурация у меня следующая Платформа 8.3, УТ 11.4 базовая (версия последняя)
Возникла такая проблема, не могу настроить отправку электронного чека по e-mail.
Отправку e-mail в 1С настроил, из 1С отправляются письма клиентам без проблем.
Во всех инструкциях пишут, что нужно найти в органайзере настройки согласно закону ФЗ-54 и там поставить галочки.
Вот эти:

Вся беда в том, что они у меня неактивны, ни снять ни поставить ни одну галочку нельзя. Не могу понять, где они активируются. Излазил кучу форумов, нигде такой проблемы не встречал.
Подскажите, пожалуйста, в какую сторону смотреть?!
Спасибо!

[Случайный прохожий]

Добрый день, вопрос актуален на настоящий момент.
Почему поле "Электронный чек" в карточке Партнера (УТ11) не активно? Включены настройки отправки чека через оператора ОФД, в контактные данные Партнера внесен электронный адрес.