Слетает лицензия

[Александра Киселева]

Здравствуйте!
3 компьютера работают в одной сети. Установлена платформа 1С 8.2.19.83, На одном из компьютеров стоит многопользовательская лицензия. После установки платформы 8.2.19.130: на том компьютере, на котором лицензия, успешно запускаются и старая, и новая платформы, на других не запускается ни одна. Пишет, что нет лицензии. Если удаляешь новую платформу, то старая снова начинает спокойно запускаться. Как все-таки сделать, чтобы компы видели лицензию и запускали обе платформы при необходимости?

[BuhRust]

и кто раздает лицензии?

[Александра Киселева]

и кто раздает лицензии?

Тот, на котором обе платформы запускаются.

[BuhRust]

и кто раздает лицензии?

Тот, на котором обе платформы запускаются.

Лицензии с этого компьютера может раздавать менеджер лицензий (если ключ аппаратный), веб сервер (если конфигурация на управляемых формах и опубликована на веб-сервер, но в вашем случае это вряд-ли, т.к. 8.2), сервер 1С Предприятие (в случае, если у вас SQL, но об этом вы не упомянули) или если сервер терминальный (о чем также не сказали).
Теперь повторяю вопрос, кто у вас раздает лицензии с этого компьютера?

[Александра Киселева]

Лицензии с этого компьютера может раздавать менеджер лицензий (если ключ аппаратный), веб сервер (если конфигурация на управляемых формах и опубликована на веб-сервер, но в вашем случае это вряд-ли, т.к. 8.2), сервер 1С Предприятие (в случае, если у вас SQL, но об этом вы не упомянули) или если сервер терминальный (о чем также не сказали).
Теперь повторяю вопрос, кто у вас раздает лицензии с этого компьютера?
[/quote]

База файловая. Ключ не аппаратный (конверт с пин-кодами). Сервер не терминальный.

[BuhRust]

База файловая. Ключ не аппаратный (конверт с пин-кодами). Сервер не терминальный.

тогда лицензии с этого компьютера ещё мог бы раздавать веб-сервер, но это было бы видно в настройках + адресная строка начиналась бы с http/https, что не заметить невозможно
таким образом раздавать многопользовательские лицензии у вас некому, т.е. скорее всего лицензия стоит на одном компе (на котором запускается), а на остальных компах была установлена взломанная платформа

[Александра Киселева]

База файловая. Ключ не аппаратный (конверт с пин-кодами). Сервер не терминальный.

тогда лицензии с этого компьютера ещё мог бы раздавать веб-сервер, но это было бы видно в настройках + адресная строка начиналась бы с http/https, что не заметить невозможно
таким образом раздавать многопользовательские лицензии у вас некому, т.е. скорее всего лицензия стоит на одном компе (на котором запускается), а на остальных компах была установлена взломанная платформа

На каждом из трех компьютеров, если зайти в Справка - О программе в информации о лицензии внизу окошка прописан один и тот же рег. номер лицензии...

[BuhRust]

Александра Киселева,
Вы уверены, что у вас была установлена одна многопользовательская лицензия на сервере, а не несколько однопользовательских на каждом из компьютеров?

[Александра Киселева]

Александра Киселева,
Вы уверены, что у вас была установлена одна многопользовательская лицензия на сервере, а не несколько однопользовательских на каждом из компьютеров?

Как в этом можно дополнительно убедиться?

[BuhRust]

Как в этом можно дополнительно убедиться?

1. использовать утилиту Ring
2. запросить информацию в центре лицензирования lic@1c.ru
3. запустить поиск файлов лицензий на каждом из компьютеров (с расширением lic)