Проблема при подключении Web клиента

[Nicko]

Добрый день!

Windows Server 2012 R2 x64
MS SQL 2014
Версии 1С: 8.3.10.2561 и 8.3.12.1529 
Веб-сервера: IIS и Apache 2.4 x64
ИБ создавались как пустые, так и УТ 11.4.
Толстые и тонкие клиенты подключаюся и работает без проблем.

Проблема возникает при работе через веб-интерфейс:
1. Первый раз подключение через веб проходит и клиент нормально работает (протестировано с различных устройств и браузеров);
2а. Делаю выход из  web-клиента через Файл -> Выход, клиент заверщает работу, иногда в браузере появляется приглашение для повторного входа и в журнале появлеяется соответствующая запись (скриншот). После этого можно снова подключиться с помощью веб-клиента;
2б. Иногда при выходе окно браузера зависает, в журнале не появляются записи о заверщении сеанса. После такого новое подключение через веб не проходит - висит заставка 1С. В журнале запись о новом сеансе не появляется.
3. Никогда невозможно установить два одновременных веб-подключения - второе подключение всегда виснет. В журнале запись о новом сеансе не появляется.
4. Толстые и тонкие клиенты при этом подключается и работает;
5. Перезапуск веб-сервера ситуацию не исправляет.
6. После перезапуска агента 1С на сервере - ситуация повторяется с пункта 1. В момент перезапуска "висящие" веб-клиенты выбрасывают окно с ошибкой (скриншот). sessionID разные.

Проблема явно где-то в компоненте веб-сервиса 1С.

Кто-нибудь сталкивался с подобныи поведением? Есть ли решение проблемы?

[BuhRust]

какие именно веб-клиенты проверяли?
со всеми другим браузерами ситуация такая же?

[Nicko]

какие именно веб-клиенты проверяли?
с всеми другим браузерамм ситуация такая же?

Firefox, Chrome, IE, Opera с разных рабочих станций.
Ситуация одинаковая.

Добавлено: 01 авг 2018, 11:19

Проблема рашилась установкой 32-разрядной платформы 1С
Сейчас работает на версии 8.3.10.2561