1С Предприятие 8.3 ЗУП 3.1 ошибка frame.dll

[Dmitry SFD]

Windows Server 2012/2016. После непродолжительной работы происходит прекращение работы программы. Никакой подробной информации в окне ошибки не появляется.
В Просмотре событий появляется сообщение:
Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.12.1440, метка времени: 0x5add6437
Имя сбойного модуля: frame.dll, версия: 8.3.12.1440, метка времени: 0x5add6a86
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000005ce5fe
Идентификатор сбойного процесса: 0x3028
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3f8c7d1251d6d
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.12.1440\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\1cv8\8.3.12.1440\bin\frame.dll
Идентификатор отчета: 3518f76d-bfff-4696-80be-4b6143229003
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Если кто сталкивался с подобной проблемой, помогите начинающему.

[Поиск родных]

Если кто сталкивался с подобной проблемой, помогите начинающему.

Просмотрите минимально, если не  инструкции по установке-использованию продукта, то, хотя, бы заголовки на сайте скачивания релизов

Версия 1С 8.3.12.1440 там и близко не нужна

Последняя, на момент написания данного ответа, версия ЗУП 3.1.6.54 от 21/05/2018 требует 1С 8.3.10.2580 - от 22.09.2017,
при том, что последняя версия 8.3.10 = 8.3.10/8.3.10.2699 (от 12.12.2017)

Добавлено: 08 июн 2018, 04:01

Windows Server 2012/2016. После непродолжительной работы происходит прекращение работы программы. Никакой подробной информации в окне ошибки не появляется.
В Просмотре событий появляется сообщение:
Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.12.1440, метка времени: 0x5add6437
Имя сбойного модуля: frame.dll, версия: 8.3.12.1440, метка времени: 0x5add6a86
====

Если кто сталкивался с подобной проблемой, помогите начинающему.

Освойте поиск в интернете - в помощь
Дубль с ответами https://forum-baza.ru/index.php?topic=70634.msg198474#msg198474