Атол 30Ф + 1С Розница 8.3 + ДТО 9.12.1

[cvlad]

Обновилась 1С Розница 2.2.7.42 (8.3.11.3034), поставили новые драйвера 9.12.1 вместо 8.х.
На втором чеке виснет касса Атол 30Ф и 1С, перезапускаешь кассу выключателем - печатает чек. Приходится через чек перезапускать кассу.
Сталкивался кто с такой проблемой?

[cvlad]

Проверка БД на ошибки ничего не дала - ошибок нет.

[Поиск родных]

Обновилась 1С Розница 2.2.7.42 (8.3.11.3034), поставили новые драйвера 9.12.1 вместо 8.х.
На втором чеке виснет касса Атол 30Ф и 1С, перезапускаешь кассу выключателем - печатает чек. Приходится через чек перезапускать кассу.
Сталкивался кто с такой проблемой?

А с какой версии?

При такой смене версии драйвера, как у Вас, можно предположить, что был переход с ФФД 1.0 на ФФД 1.05 с необходимостью перепрошивки ККТ, о деталях чего Вы умолчали

В http://downloads.v8.1c.ru/content//RetailBase/2_2_7_42/news.htm
первое предложение
"С инструкциями по переводу ККТ с передачей данных с версии ФФД 1.0 на версию ФФД 1.05 можно ознакомиться здесь: https://its.1c.ru/db/metod81#browse:13:-1:2115:2511 "

А там, среди прочих:
Инструкция по переводу ККТ АТОЛ на версию ФФД 1.05
https://its.1c.ru/db/metod81#content:6866:hdoc