Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
26 июн 2024, 12:01

1С 8.3, УПП 1.3+Ubuntu+АТОЛ 30Ф: Ошибка "Некорректные данные для конвертации"

Автор Василий Ч, 15 фев 2018, 11:17

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Василий Ч

Добрый день.

Пытаюсь завести АТОЛ 30Ф, подключенный к компьютеру с ОС Ubuntu 17.10 x64.
Драйвер десятой версии с сайта Атол встал без проблем, фискальник определяется и работает.

При попытке добавить его в 1С (платформа 8.3.11.3034, конфигурация УПП 1.3.102.1) получаю сообщение:

"АТОЛ: ККТ с передачей данных": Ошибка загрузки обработки обслуживания.
Проверьте корректность указания обработки обслуживания и ее версию.

При попытке вручную открыть обработку что в конфигураторе, что в самом предприятии, получаю загадочную ошибку "Некорректные данные для конвертации" с двумя кнопками "Завершить работу" и "Перезапустить...", то есть клиент 1С падает целиком. Обработка скачивалась "С сайта" с помощью Помощника подключения и настройки торгового оборудования.

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Как решать?

Василий Ч

Прошли сутки. 82 просмотра и ни одного ответа.

Ау! Товарищи разработчики!
Напишите хотя бы "да, эта проблема нам известна, как ее решить мы не знаем" или "вау, как интересно! впервые сталкиваемся с таким вопросом, сейчас потестируем!"

Что за игнор?

wise

Представьте себе, какая была бы тишина, если бы люди говорили только то, что знают

Василий Ч

Цитата: wise от 16 фев 2018, 11:13
(1) с ТАКИМ гонором Вам lancerсюда
Не пойму, где вы увидели "гонор", но хоть какая-то реакция, уже хорошо.
Вы реально думаете, что мне чем-то помогут фрилансеры, если при попытке открыть внешний файл падает ПЛАТФОРМА?

Поиск родных

Цитата: Василий Ч от 15 фев 2018, 11:17
Добрый день.

Пытаюсь завести АТОЛ 30Ф, подключенный к компьютеру с ОС Ubuntu 17.10 x64.
Драйвер десятой версии с сайта Атол встал без проблем, фискальник определяется и работает.

При попытке добавить его в 1С (платформа 8.3.11.3034, конфигурация УПП 1.3.102.1) получаю сообщение:
Зачем Вам 8.3.11, тем более дя УПП, которая вообще работает на 8.2?
Ни одна актуальная версия никакой конфигурации и бизко не требует ещё 8.3.11

Разрядность - какая у 1С и драйвера?

Василий Ч

Цитата: Геннадий ОбьГЭС от 16 фев 2018, 19:19
Зачем Вам 8.3.11, тем более дя УПП, которая вообще работает на 8.2?
Ни одна актуальная версия никакой конфигурации и бизко не требует ещё 8.3.11

Разрядность - какая у 1С и драйвера?
Клиент 1С под Linux, к сожалению, существует только 8.3
УПП при этом отлично работает на 8.3 сервере в режиме совместимости
Разрядность x64

Alexander Bokarev

Походу никто ничего не знает. Знают разработчики 1С - но молчат. Эта проблема возникла после обновления (очередного и как всегда бестолкового) платформы 1С. Теперь 90% внешних обработок (которые ранее благополучно работали) выдают такие ошибки. Теперь приходится сидеть и пытаться переделывать печатные формы... Конечно же это в системе Linix, а в Винде - все хорошо...

supportodinc

Привет. Столкнулся с такой же проблемой при использовании внешней самописной печатной формы. Как оказалось у меня это связано с некорректным содержимым справочной информации в обработке. Открыть эту внешнюю печ.форму/обработку под Linux'ом ни в конфигураторе, ни в предприятии не получится:

поэтому
1. Открываем конфигуратор в Windows и эту внешнюю печ.форму/обработку
2. Кнопка "Действия/Выгрузить в файлы..." в формате "Внешняя обработка в XML формате (корневой файл)(*.xml)"
3. В результате будет создан 1 файл и 1 каталог с именем как указано при выгрузке в п.3
4. Заходим в каталог "ИмяПриВыгрузке\Ext" и видим там каталог "Help" и файл "Help.xml"
5. Переименовываем их (или удаляем)
6. Создаем в конфигураторе новую пустую внешнюю обработку
7. Кнопка "Действия/Загрузить из файлов..." и указываем корневой файл из п.3
8. Сохраняем в формате 1c (*.epf и т.д.)
9. Проверяем...
p.s. Если надо восстанавливаем справочную информацию обработки ручками

Поиск родных

Цитата: Alexander Bokarev от 29 мар 2018, 10:23
Походу никто ничего не знает. Знают разработчики 1С - но молчат. Эта проблема возникла после обновления (очередного и как всегда бестолкового) платформы 1С. Теперь 90% внешних обработок (которые ранее благополучно работали) выдают такие ошибки. Теперь приходится сидеть и пытаться переделывать печатные формы... Конечно же это в системе Linix, а в Винде - все хорошо...
Повторю мой вопрос - зачем нужна 8.3.11?
Никакая самая распоследняя конфигурация не требует 1С выше 8.3.10
Тем более УПП, которая вообще никогда не требует никаких обновлений 8.3, т.к. работает даже на 8.2

Цитата: supportodinc от 06 апр 2018, 13:43
Привет. Столкнулся с такой же проблемой при использовании внешней самописной печатной формы. Как оказалось у меня это связано с некорректным содержимым справочной информации в обработке
Какое отношение это вообще имеет к этой теме?

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск