Ошибка Атол 11ф открытия смены

[saha85]

Здравствуйте ребята помогите в чем проблема все перебрал

При открытии смены произошла ошибка.
Смена не открыта на фискальном регистраторе.
При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН

[AIFrame]

Проверь доступность фискальника на настроенном COM-порту.

все перебрал

Пасьянс тоже?
Что все-то, блджад? Сколько можно втирать -НЕТ В ИНТЕРНЕТАХ ЭКСТРАСЕНСОВ!

[Поиск родных]

При открытии смены произошла ошибка.
Смена не открыта на фискальном регистраторе.
При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН

При открытии смены - где - из 1С или на ФР?
Нужно, чтобы при открытии смены в 1С - смена была закрытой на ФР.
Если она, по каким-либо причинам, там не закрыта, то её на ФР надо вначале (перед открытием в 1С) закрыть

Надо в "Тест-драйвер ФР" Виндовс,где установлен ФР, закрыть смену - там должна быть кнопка типа (у меня Штрих-М, там на закладке Отчеты) "Снять отчет с гашением""  или z-отчет