Проблема зависания регламентного задания рассылки писем из 1с

[proger_v]

Доброго времени суток!
Возникла проблема с регламентным заданием по рассылки прайс листов в формате xls на электронные почты клиентов
Рассылка идет отлично, до последнего
Сразу по окончании регламентного задания происходит зависание базы и пока не убьешь процесс так и висит, платформа обновлена, база УТ 10.3.
Для рассылки используется корпоративная почта на mail.ru
До этого проблемы не было, около 6 месяцев все без проблем рассылалось и не висло.
Помогите с идеями в чем может быть дело?

[oleg-x]

Почистить кэш для начала.
Если не поможет, смотреть зависание или зацикливание?
То есть у всех пользователей не работает или только у определенных?

[vitasw]

Вариант базы? файловый или клиент-серверный?

[proger_v]

Вариант базы? файловый или клиент-серверный?

файловая база, кеш чистил не помогает

задание работает только одном пользователем (пробовал менять пользователя под которым работает регламентное задание, не помогло)

[vitasw]

Сразу по окончании регламентного задания происходит зависание базы и пока не убьешь процесс так и висит

О каком процессе речь?
Что значит "зависание базы"? Что наблюдается или что не наблюдается?

[proger_v]

Сразу по окончании регламентного задания происходит зависание базы и пока не убьешь процесс так и висит

О каком процессе речь?
Что значит "зависание базы"? Что наблюдается или что не наблюдается?

Зависает 1С, пробовал ждать (больше суток без изменений)
"зависание базы" - зависает сеанс под которым запущено регламентное задание (база файловая).
думал может, что-то другое не дает закрыться регламентному заданию (прайс лист сохраняется в excel), excel благополучно завершает свою работу
___________________________________________________________________________________________________________________________________________
Проходился в конфигураторе по всему заданию, после того как происходит выход из модулю (последней строки задания), сеанс так и остается загруженным.
Если попытаться закрыть сеанс windows пишет что процесс 1сv8 не отвечает и предлагает закрыть

[AIFrame]

В настройках регламентного покрути прерывание через N секунд.
Но перед этим запусти регламентное ручками с включенным отладчиком и точкой останова. И проследи в какой момент зависание происходит, может не происходит прерывание SMTP-сессии или что-то такое.