Конфигурация 1с: Розница и активация (проблема)

[Артур Габара]

Добрый день

Я в 1с разбираюсь средне (установить, активировать, обновить)..

В начале года 1с работала без проблем, но видимо кто то решил обновить платформу, и теперь база требует платформу 8.3.6 и ключ из 15 цифр.
Если делать все сначала и не брать данную базу то активация проходит без проблем(на 8.3.4)- цифр 16. Конфигуратор тоже открывать отказывается.

[BuhRust]

Если у вас пинкод для активации лицензии из 16 цифр, то значит у вас базовая версия (у ПРОФ версий пинкод из 15 символов)
Сама платформа у Базовых и Проф версий одинаковая, какой пинкод запрашивать (из 15 или 16 цифр) программа определяет по конфигурации.
Если в каталоге с базой данных определяется Базовая конфигурация, то запрашивается пин из 16 цифр, ВО ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ случаях для активации будет запрошен пин из 15 цифр, как для ПРОФ версии.
Т.е. если база данных была повреждена, или попытаться создать пустой каталог, или вместо базовой конфигурации из комплекта пытаются запустить какую-то другую базу и мн.др. - все это вызовет запрос пина 15 цифр. Подробнее можно глянуть тут.
Но если действительно было только обновление платформы, то это не должно было вызвать такой реакции.
Сейчас надо бы найти этого "кто-то" и узнать, что именно было сделано.