Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
14 апр 2024, 13:11

1С ITIL настройка учетной записи электронной почты.

Автор toktarov, 31 мар 2017, 09:33

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

toktarov

Здравствуйте. Имеется Конфигурация 1С:ITIL. Управление информационными технологиями предприятия. ПРОФ, редакция 1.1 (1.1.11.1)
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1747)
Почтовый сервер Exchange 2003
В 1С ITIL Создаю учетную запись эл почты с параметрами
Сервер IMAP 192.168.10.11 порт 143
Сервер SMTP 192.168.10.11 порт 25
указываю логин и пароль в обоих случаях.
При нажатии на кнопку "Проверка учетной записи" возникает ошибка "Не удается соединиться с сервером". Подробнее {ОбщийМодуль.itilprofРаботаСЭлектроннойПочтой.Модуль(727)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can't connect to 192.168.10.11,143: Refused
Подскажите, как можно решить данную проблему.
Заранее спасибо.

alex0402

Цитата: toktarov от 31 мар 2017, 09:33{ОбщийМодуль.itilprofРаботаСЭлектроннойПочтой.Модуль(727)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can't connect to 192.168.10.11,143: Refused

Скорее всего нужно правильно указать адрес и порт почтового сервера.
Спасибо за Сказать спасибо

toktarov

Цитата: alex0402 от 31 мар 2017, 15:14
Цитата: toktarov от 31 мар 2017, 09:33{ОбщийМодуль.itilprofРаботаСЭлектроннойПочтой.Модуль(727)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can't connect to 192.168.10.11,143: Refused

Скорее всего нужно правильно указать адрес и порт почтового сервера.

Данные настройки используются в outlook и все работает прекрасно.

Теги: itil 

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск