Ошибка Microsoft(R) HTML

[HeavenlyGuard]

Доброго дня, у меня такая проблема при попытке резервного копирования возникает ошибка. Кончились идеи по этому поводу<_< 1С 8.3.8 2088

[MuI_I_Ika]

Сделайте резервное копирование из конфигуратора.

[Поиск родных]

А что там показывается при нажатии на "Показать подробности"?
Какие идие интересуют? при такой лапидарности входных данных?
Пользователю, под которым работает 1С, не даны права на запись в то место, куда идёт резервное копирование

Если база - файловая, то проще делать резервное копирование копированием файла 1Cv8.1CD из (например, проводника) Windows

[HeavenlyGuard]

в дополнительно вот что написано:
Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   mshta.exe
  Версия приложения:   11.0.9600.17416
  Отметка времени приложения:   545301eb
  Имя модуля с ошибкой:   backbas.dll
  Версия модуля с ошибкой:   8.3.8.2088
  Отметка времени модуля с ошибкой:   57c64eb6
  Код исключения:   c0000005
  Смещение исключения:   001e6c7b
  Версия ОС:   6.3.9600.2.0.0.272.7
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   5001
  Дополнительные сведения 2:   500105c94c259a454070e4225192b913
  Дополнительные сведения 3:   5ee2
  Дополнительные сведения 4:   5ee238ab41fa4af76f14cc14e87f8f92

Резервное копирование то можно по разному сделать, но как-то неправильно что ошибка вылезает.

[MuI_I_Ika]

Платформа случайно не ломанная?

[Поиск родных]

Поиск в интернете по APPCRASH