Пользовательский макет печатных форм - не выводит на печать

[kris_k]

Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.10.173)
В документе Реализация товаров и услуг есть печатная форма "Реализация товаров". Решила ее исправить под себя чуть-чуть добавлением текста в самом конце просто.
Захожу Администрировние-Печатные формы....-Макеты печатных форм. Двойным щелчком открываю для редактирования этот макет, вставляю текст, записать и закрыть. Появляется значок, что есть пользовательский макт печатной формы и он активен.
А при печати формы он не печатается!!! Кэш чистила 1с, безрезультатно. При этом, когда макет в режиме "редактирования", нажимаю "предварительный просмотр" - вообще пустой лист. Но из документа печатная форма печатается, но та, которая по умолчанию.
Удаляла созданный мной макет- захожу в режим редактирования (еще не сохранила, т.е. по сути макет стандартный)- тоже на предварительном просмотре пустой лист!
Пробовала изменить другие печатные формы, например "расходная накладная" - макет пользовательский создается, активен, но на печать по-прежнему выводится стандартный по умолчанию. Хотя, тут хоть и предварительный просмотр показывает измененную форму нормально.

Что можно сделать? Обидно, все по "букварю" делаю, а не работает((