Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
13 дек 2024, 13:50

Не устанавливается релиз 1C:Предприятие 8 (8.3.6.2014)

Автор nilaya, 26 мая 2015, 18:04

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

nilaya

Выдает ошибку:
Продукт: 1C:Предприятие 8 (8.3.6.2014) -- Ошибка 1722. Неполадка пакета установщика Windows. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие customGrantLicUserRights, местоположение: C:\WINDOWS\Installer\MSI7B.tmp, команда: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\1C\licenses" /T /E /G "Administrator":F

Какая то проблема с установщиком, удалил старый релиз (8.3.5.1383) и поставил заново, все работает, а релизы (8.3.6.2014) и (8.3.6.1999) не хотят ставиться.
Как побороть никто не знает? :dfbbdrfb:
ПС. Винда ХР.

Shaldryn

Пробовали эти релизы поставить на другом ПК с ОС ХР? Или обновите пакет установщика в ХР

nilaya

Цитата: Shaldryn от 27 мая 2015, 10:39
Пробовали эти релизы поставить на другом ПК с ОС ХР? Или обновите пакет установщика в ХР
На другом ПК не пробовал, тк 1с только на данном, локально. Установщик поставил последний 4,5.
Не помогло. Пока вышел из этой проблемы так:
Когда выводит ошибку установщика я не закрываю окно с ошибкой. По факту 1с установилась, если нажать "Ок" она удалиться, а если не нажимать отлично все работает. (только висит окно ошибки постоянно)
Сейчас нет времени на переход на Вин 7. А в ХР похоже больше не будет устанавливаться нормально.  :(

Shaldryn

Цитата: nilaya от 27 мая 2015, 11:57
Цитата: Shaldryn от 27 мая 2015, 10:39
Пробовали эти релизы поставить на другом ПК с ОС ХР? Или обновите пакет установщика в ХР
На другом ПК не пробовал, тк 1с только на данном, локально. Установщик поставил последний 4,5.
Не помогло. Пока вышел из этой проблемы так:
Когда выводит ошибку установщика я не закрываю окно с ошибкой. По факту 1с установилась, если нажать "Ок" она удалиться, а если не нажимать отлично все работает. (только висит окно ошибки постоянно)
Сейчас нет времени на переход на Вин 7. А в ХР похоже больше не будет устанавливаться нормально.  :(

Возможно ошибка в платформе 8.3.6, может разработчики не тестировали на XP, у самого под рукой нет компа с этой ОС, могу лишь посоветовать написать в 1с и узнать причину и если это косяк установочных файлов, то будет ли исправление. Так как в 7 используется уже выше версия (5.0)

nilaya

Только что обновил до 1C:Предприятие 8 (8.3.6.2014) на другом ХР компьютере, все встало без каких либо проблем ( Установщик там вообще 3.0)   
на первом проблема так и осталась. Возможно что то с виндой.

Shaldryn

Цитата: nilaya от 28 мая 2015, 14:13
Только что обновил до 1C:Предприятие 8 (8.3.6.2014) на другом ХР компьютере, все встало без каких либо проблем ( Установщик там вообще 3.0)   
на первом проблема так и осталась. Возможно что то с виндой.
https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall/ru
попробуйте с помощью этой утилиты проверить компьютер на котором не устанавливается
Добавлено: 29 мая 2015, 09:06


Цитата: nilaya от 28 мая 2015, 14:13
Только что обновил до 1C:Предприятие 8 (8.3.6.2014) на другом ХР компьютере, все встало без каких либо проблем ( Установщик там вообще 3.0)   
на первом проблема так и осталась. Возможно что то с виндой.
Попробуйте для обхода: запуск установки из командной строки

setup.exe TRANSFORMS=dsblLicRights.mst;1049.mst

stanislav01

Цитата: Shaldryn от 28 мая 2015, 15:05
Цитата: nilaya от 28 мая 2015, 14:13
Только что обновил до 1C:Предприятие 8 (8.3.6.2014) на другом ХР компьютере, все встало без каких либо проблем ( Установщик там вообще 3.0)   
на первом проблема так и осталась. Возможно что то с виндой.


Такая же ситуация, можете посмотреть какая видда там где встала XP Pro или XP Home, и какая там где не встала?
Для информации - восстановление WinXP результатов не принесли.


https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall/ru
попробуйте с помощью этой утилиты проверить компьютер на котором не устанавливается
Добавлено: 29 мая 2015, 09:06


Цитата: nilaya от 28 мая 2015, 14:13

Эта утилита не работает, при установке пишет ошибку.





Попробуйте для обхода: запуск установки из командной строки

setup.exe TRANSFORMS=dsblLicRights.mst;1049.mst

Обход так же не работает, вылетает ошибка



ТП так же пока не ответила, вот их ответ:

Здравствуйте!
Ваше обращение зарегистрировано под номером *******.
Пожалуйста, в тексте следующих обращений на эту же тему ссылайтесь на этот номер.

Ваше сообщение переадресовано в отдел разработки. Ответ вам будет выслан позже.

дфтын


nilaya

Темпы все почистил сразу, даже поудалял старые версии 1с. Пробовал установить новый мастер установки, и обновил нет фреймворк, не помогло. Сейчас работают с "незавершенной установкой", а мысль с тихой установкой - хорошая, сейчас попробую. Спасибо.
ПС: Тихая установка не пошла.
ПС2: Так я уже не один с такой проблемой) Это радует)
Добавлено: 02 июн 2015, 12:56


:lol:
Сработало!!!!
В папке с установщиком запускаем из командной строки "/setup /S"
И вуаля....
Не надо переставлять винду) Счасть есть! :zebzdr:

loi1973

Цитата: nilaya от 02 июн 2015, 12:50
:lol:
Сработало!!!!
В папке с установщиком запускаем из командной строки "/setup /S"
И вуаля....
Не надо переставлять винду) Счасть есть! :zebzdr:

ВОТТАКЕННОЕ спасибо за инфу, добрый человек...
Подтверждаю - сработало )

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск