Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
21 ноя 2024, 20:15

Документация по 1С:ITIL

Автор mammuthus, 12 мая 2015, 18:45

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

mammuthus

Возникла задача развернуть 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия, но документации по деплою/настройке с нуля и использованию этой системы я не нашел - сплошные рекламные презентации и прочие лозунги.
Поделитесь?

Евгений@

Если ITIL Стандарт и подписка ITS есть, тогда с users.v8.1c.ru можно скачать. В ранних релизах вместе с обновлениями был мануал в PDF. В релизе 1.0.7.2 точно был может еще в каких то.

mammuthus

Вообще ITIL ПРОФ, подписка есть, но на users.v8.1c.ru ничего найти не удалось, что странно.

mammuthus


Dreamcast

Если нужна, есть отсканированная комплектная книжка (Руководство пользователя КОРП 1.1), только толку от нее ноль(  Есть ли у кого нибудь еще какие либо материалы? Может видео обучения "1С:ITIL. Быстрый старт в один клик"? 
Еще вопрос: можно ли в ITIL Корп использовать автостарты процессов, по аналогии с 1С Документооборот? Или подразумевается только работа с участием диспетчера, который первоначально зарегистрирует заявку и запустит выполнение по маршруту?

nataliya_vl


NPD

Кому-нибудь удалось найти документацию или запись вебинаров?

Рейтинг@Mail.ru

Поиск