Проблема с печатью приходного кассового ордера

[Verdad]

В программе 1с:Бухгалтерия 8, ред. 2.0 вместо приходного кассового ордера печатаются черные горизонтальные полосы, причем на предварительном просмотре документ выглядит нормально. Все остальные документы печатаются нормально. Конфу и платформу обновляла, не помогло. Что это может быть?