Помогите ошибки во время работы с 1С.

[Kostyakat]

Здравствуйте, у нас на работе 8 компьютеров у кого стоит Windows ХР и 7. Каждый сталкиваемся с ошибками, выплывающими при загрузки 1с 8.2 что делать, как быть, программистов вызывать надоело. Вот что обычно выплывает ниже.

Имя события проблемы:   BEX
  Имя приложения:   1cv8.exe
  Версия приложения:   8.2.14.519
  Отметка времени приложения:   4e0d0101
  Имя модуля с ошибкой:   PSAPI.DLL_unloaded
  Версия модуля с ошибкой:   0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой:   4a5bdace
  Смещение исключения:   77d6155c
  Код исключения:   c0000005
  Данные исключения:   00000008
  Версия ОС:   6.1.7600.2.0.0.256.48
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   0a9e
  Дополнительные сведения 2:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Дополнительные сведения 3:   0a9e
  Дополнительные сведения 4:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

[Kostyakat]

Всем спасибо решил проблему снес Касперского поставил Др.Веб норм работает