недостаточно средств

[sali]

у организации выходит ошибка при выемке "недостаточно денежных средств *сумма*" , но в кассе деньги есть , больше имеющейся суммы они не выводят. стало такое происходить когда добавили и потом убрали расширение (из-за помех с оборудованием. консультант тестил без оборудования, без подключения и все работало, а у клиента с оборудованием не работало) как раз для выемки - поле комментарий, чтобы продавцы указывали обязательно для чего они вынимают деньги. в чем может быть загвоздка, по кассе ккм все хорошо?

[sali]

возможно ли , что чеки которые были сделаны уже с расширением они ушли в налоговую , но не записались в предприятии и эта суммы (в минусе в ошибке) тому виной?

[sali]

решилось