ошибка в синхронизации, В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения с данными.

[divaterwch]

Доброго дня! Настраиваю синхронизацию (через сетевой каталог) и вдруг столкнулся с ошибкой "В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения с данными.". Заглянул в каталог, действительно, того файла, который просит там нет, но есть другой с похожим названием и отсутствующими звездочками в названии. Подскажите, как можно пофиксить, не сталкивался с таким, а решения на просторах не нашел.

[antoneus]

Звездочек в названии файла на диске быть и не может, это запрещенный символ, а в маске поиска звездочка обозначает произвольное количество (в том числе 0) любых символов. То есть, под маску "Message*_БУ_ЗК.*" подойдут имена типа "Message4532_БУ_ЗК.kljsv" или "Message_БУ_ЗК.txt"

На диске действительно нет файлов с именами, подходящими под эту маску. Похожее имя не считается)

[divaterwch]

antoneus, как-то несколько раз настраивал и удалял синхронизацию и ошибка поменялась на "Ограничение базовой версии. В информационной базе может быть введена только одна организация.". Хотя организация ведется одна, проверил количество пользователей и наличие фоновых заданий, которая система по ошибке может считать как актив. пользователей - тоже нет. Мб сталкивался кто?

[fruitella]

1. Обмен работает только на сервере. Ему нужен доступ не к твоей локальной папке, а к сетевой папке или папке, где находится сервер базы. В настройках обмена можно проверить доступ к месту записи и чтения.
2. В БУХ если организаций одна, проверь что у ней установлен признак как "Основная". С версий пакета 1.8 и выше требуется настроить по организации систему налооблажения, в данный момент так настроены типовые правила обмена, все что ниже вроде не обязательно.
3. В обеих базах настройка по обработке файла обмена должна быть одинаковой. Если в одной не указано сжатие в архив, то и во втрой должно быть аналогично.

После можешь запускать синхронизацию на каких-то документах и смотреть результат выгрузки/получения.