Ошибка разбора XML: - [1,76]

[Куленко Артём]

Доброго времени суток.
Попросили помощи в решении проблемы, но я сам не смог понять в чем проблема.

Основное:
ОС - Windows 10 Pro
1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1548)
Розница (базовая), редакция 2.3 (2.3.8.27)
ККМ - Вики Принт (54-ФЗ)

Проблема:
1. Сотрудник открыл смену и после пробития первого чека 1С выдала ошибку Ошибка разбора XML: - [1,76] (Скрин прилагается), при этом чек был распечатан.
Таких пробитий было несколько, результат один и тот же, чек есть и ошибка никуда не делась.
2. При попытке снять Z-отчет выдает окно "проверки непробитых чеков", при попытке пробить выходит ошибка "К сожалению, возникла непредвиденная ситуация". (Скрины прилагаются, + лог ошибки)
3. Было принято решение попробовать обновить 1С. Платформа обновилась, а вот база выдает сообщение о проблеме ведения учета. При попытке устранить проблему захожу в тупик.
Проблемный объект "Настройки распределения выручки по секциям ФР" - утверждает, что поля "Номер секции для оплаты картой и возврата на карту" не запылены, при этом значения там стаят по умолчанию, и никогда не менялись с момента настройки 1С. (Скрины прилагаются).

Вопрос:
Как решить самую первую проблему, чтобы восстановить торговлю ?
Остальные вопросы уже второстепенные.