Проблемы с почтовым ящиком на beget

[AnyDozer]

Коллеги,
странный момент при работе с почтовым ящиком зарегистрированным на beget.
Настроили учетную запись для почтового ящика в 1С, подключение есть.
В 1С приходят не все сообщения от одного и того же отправителя (сообщения без вложений).
При просмотре почтового ящика через web сообщения есть, а в 1С по не понятной логике получено только часть сообщений.