На время слетели драйвера, в чём может быть причина расхождения терминала безнала и z отчёта

[Shirotilka]

Добрый вечер, я кассир, сегодня под конец смены закончилась чековая лента в терминале во время покупки. Обычно это решается сменой чековой ленты и нажатием кнопки оперативное проведение, но в этот раз отсоединился шнур от компьютера и на время слетели драйверы,чек закрыть не удавалось до перезапуска программы и вынимания и вставления обратно шнура от терминала. По итогу после перезапуска программы чек не выбился, товар не списался, но в отчете покупка отобразилась. Под конец смены в z отчете по безналу писалось 26263р, по отчету на терминале безнала 28069, в кассе плюс 1312 наличкой, товар стоил 1177р. Эта разница это этот товар или это связано с чем-то другим?
P.S. по кассе наличкой может быть плюс 50-100р, но не больше. В этот день был возврат на 606р(принимался по безналу, но возвращаем мы наличкой)
Заранее спасибо за ответ