Неправильно загружаются отражения зарплат при синхронизации.

[Antimol]

ДД. ЗуП 3.1 и БП 3.0 типовые, обновлены в октябре. Имеются три организации. Со слов бухгалтера точную картину происшествий воссоздать не получилось.В общем, сейчас при автоматической синхронизации отражения зарплат в БП появляются у первой организации за июнь, август и октябрь, а у второй организации - за май, июль и сентябрь. Если вручную зарегистрировать для обмена все отражения у первой организации и синхронизировать, то в БП они загружаются с мая по октябрь, но у второй организации в БП все пропадают. И наоборот, соответственно, если для второй выбрать объекты вручную, то пропадают у первой. В чём может быть проблема? Номера совпадать не могут, ибо префиксы разные.

[NaumovAlexey]

а при чем тут префисы? синхронизация по GUID идет. чтоб они совпадали сомнительно.
такое чудо нужно смотреть

[Поиск родных]

Со слов бухгалтера

Вы предполагаете тут через третьи лица такие проблемы решать?
через передастов? by correspondence ?
Спросите , для начала, полные версии конфигураций , 1С и их битность!
Какие модули синхронизации установлены, каких версий!

В облаке?

Ранее в своих  вопросах Вы полные версии указывали!
Что случилось ?

[Antimol]

Платформа 8.3.20.1674, БП 3.0.122.97 толстый клиент, ЗуП 3.1.24.23 файловая. Установлены локально на одном компьютере. Синхронизация настроена на прямое подключение, по умолчанию, без доп модулей. До нынешнего месяца работала исправно.

[Поиск родных]

Я подвис - зачем толстый клиент в этой версии?

[NaumovAlexey]

Поиск родных, когда сеть шустрая, а сервер слабый, например

[Antimol]

Поиск родных, не думаю что дело в этом. После 14 числа пришлось обновить платформу до крайней. Мне кажется, что либо учёт был настроен неправильно, либо какой-нибудь документ повис. Но т.к. я не бухгалтер, то не могу понять где искать. Сделал тестирование и исправление на обеих базах, результата нет. Если попытаться удалить в БП документы "отражение зарплаты в бухучёте", то они все ссылаются на "списание с расчётного счёта" и не даёт удалить. Глав Бух говорит, что в другой базе БП той же версии все отражения без проблем удаляются.

[Antimol]

Проблема решена. Кто-то руками переделал сопоставления. В итоге программа думала что отражение зарплаты одной и другой организаций - это один и тот же документ. Сброс всех соответствий и автоматическое сопоставление при новом обмене решили проблему.