Доставка в заказе. Возврат, отмена

[Максим Собко]

При возврате от клиента формируется приходная накладная без учета доставки, как вернуть/обнулить доставку, если клиенту все равно возвращаем деньги за доставку?

Как завершить заказ отменой? Выдает ошибку: