Ошибка при подключении к интернет-поддержке + не работает ЭДО

[Черника]

Помогите решить проблему, думаю одна с другой связаны

1. Ошибка к подключении интернет поддержки


При проверке в просмотре событий windows при попытке подключения:




2. Не работает ЭДО, при диагностики выдает ошибку.

[Черника]

Решил проблему,  с первой попытки патч не помог, удалил заново установил помогло. Спасибо